Переезжаете на новую квартиру? Возьмите ТТК с собой! Теперь при переезде на новую квартиру домашний интернет и домашнее телевидение ТТК в пределах данного населенного пункта можно взять «с собой». Сохраняйте свой номер договора, баланс, логин, пароль, тариф, оборудование и все подключенные услуги!
Вы сможете начать пользоваться домашним интернетом ТТК на новом месте сразу же после завершения подключения монтажником!
Важно!
Со старого адреса обязательно заберите, если имеется, комплект ТВ‑приставки (-ок) и Wi-Fi роутер. ТВ-приставка, скорее всего, в вашей собственности, ее нужно забирать с собой на новый адрес. Wi-Fi роутер так же скорее всего находится в вашей собственности. Все оборудование будет использовано на новом адресе. Логин и тариф останутся прежними.
Если вам требуется доподключить услугу домашнее ТВ, укажите это оператору или в форме заявки, вам будет назначен курьер, который привезет ТВ-приставку.
Провод интернета, который вам ранее проводил монтажник (проходит от входной двери до конечного устройства) срезать не нужно.
Услугой можно воспользоваться только при переезде в рамках своего города. Если вы переезжаете в другой город, потребуется заключение нового договора.
Когда вы переехали в новую квартиру и обнаружили, что прежние хозяева тоже пользовались услугами оператора связи ТТК, то просто заполните форму заявки. Оператор зафиксирует смену адреса в Базе данных, без визита монтажника. Это необходимо для корректного предоставления услуг на новом адресе и фиксации порта для вашего договора.
ТТК всегда идет навстречу своим клиентам!
Вы переезжаете на новый адрес?
Если новый адрес местожительства подключен к сети проводного интернета ТТК - воспользуйтесь услугой «ТТК переезд».
Стоимость данной услуги: 0 руб.
Если вы смените адрес проживания, интернет и другие опции от ТТК сохранятся в том же объеме и по той же цене. Заключать договор заново не придется.
В любое время отправьте заявку нашим специалистам и обговорите с ним дату и время посещения монтажника.
Нет, если роутеры и ТВ-приставки полностью удовлетворяют ваши потребности, покупать новые модели не нужно. Просто заберите их с собой при смене адреса.
Просто скажите оператору после оформления заявки, что хотите подключить интерактивное телевидение от оператора. Специалист в назначенный день привезет и настроит ресивер.
Авторизационные данные остаются прежними, поскольку новый договор с вами не заключается.
ТТК — твой проводник в мир интернета и ТВ !
Служба технической поддержки
Отдел подключений
Сайт официального партнёра АО «Компания ТрансТелеКом». Подключение интернета, ТВ, телефонии ТТК 2023 г. Политика безопасности. Политика обработки файлов cookie. Согласие на обработку персональных данных. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.
Офис обслуживания :
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!
Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные, вы можете отправить запрос еще раз.
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста в течение нескольких минут на номер *.
Если Вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заказ еще раз с верным номером.