Все тарифы с интернетом ТТК

Подайте заявку любым удобным способом: заполните анкету на сайте или позвоните на горячую линию. Будьте готовы указать свой адрес: это нужно, чтобы оператор проверил, входит ли ваш дом в зону охвата провайдера. После подачи заявки дождитесь приезда мастера. День и время вы выбираете сами: мы работаем и по вечерам и по выходным.

Когда оператор получит от вас заявку на подключение и обсудит дату приезда мастера, он начнет готовить договор. Документы привезет монтажник: они будут уже заполнены с нашей стороны. Вам останется прочитать условия и заполнить свои данные: Ф.И.О., серию и номер паспорта, адрес, номер телефона. Подпишите оба экземпляра и передайте один из них мастеру, а другой оставьте у себя.

Вы можете начать пользоваться интернетом в тот же день, когда мастер подключит сеть, настроит и протестирует оборудование. На оплату услуг вам отводят три дня. Внесите абонентскую плату в этот срок, иначе оказание услуг приостановят.

Для оплаты интернета вам понадобится номер лицевого счета. Номер указан в договоре, который привез монтажник. Храните документ до окончания срока действия и не выбрасывайте квитанции, подтверждающие оплату.

Проинформируйте провайдера о предстоящем переезде. Вам предложат переподключить интернет по новому адресу (при условии, что он входит в зону охвата). Если техническая возможность есть, вам сохранят прежний номер лицевого счета и перенесут остатки неизрасходованного трафика. Баланс тоже сохранится, деньги не потеряются, и перейдут в счет оплаты услуг по новому адресу.

Если ваш новый дом или квартира не входит в зону охвата ТТК, придется расторгнуть договор. Посетите офис компании и подпишите бумаги. Остаток денег на счете переведут на карту.

Зайдите в личный кaбинeт на сайте и откройте соответствующую вкладку. Еще один вариант — позвонить на горячую линию и попросить оператора проверить баланс. Назовите номер лицевого счета и фамилию человека, на которого оформлен договор.

Для удобства абонентов предусмотрена возможность аренды или покупки роутера непосредственно у провайдера. Обсудите этот момент с менеджером компании, когда будете подавать заявку. Аренду предоставляют на выгодных условиях за символическую плату. Деньги будут списывать с вашего лицевого счета одновременно с абонентским платежом. Также есть возможность купить роутер в рассрочку под 0%.