Помощь и контакты

Общие вопросы, такие как:

• узнать остаток по счету, задолженность
• узнать о списаниях по счету
• узнать список подключенных услуг
• сменить тариф
• заблокировать/разблокировать свой договор
• узнать адреса офисов обслуживания
• узнать, где поменять неисправное оборудование
• отключить услуги или вообще закрыть договор
• вызвать специалиста на ремонт линии
• настроить разлаженное соединение
• узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, Личного кабинета по телефонам :

8 800 775 07 75

звонок бесплатный при звонках с городского и мобильного

Не работает интернет?

Попробуйте открыть сайт www.myttk.ru. Если он открывается, а другие интернет-сервисы недоступны, значит, ваш доступ в интернет заблокирован. Самая частая причина блокировки – не оплаченный вовремя счет за интернет. Проверить баланс лицевого счета вы можете в личном кабинете или по телефону единого центра поддержки 8 800 775 07 75. Оплатить счет без комиссии и с мгновенным зачислением средств на счет можно на сайте ТТК.

Если доступ к сайту www.myttk.ru невозможен, обратитесь в единый центр поддержки по телефону 8 800 775 07 75 (бесплатный номер для звонков с городских и мобильных телефонов).

Сайт поддержки пользователей

• Страница поддержки: myttk.ru/support/help

Личный кабинет

• Вход в Личный кабинет: lk.myttk.ru

Офис обслуживания существующих абонентов

• Смотрите на странице своего города.

Почтовый адрес ТТК

• 123317, Россия, г. Москва, ул. Тестовская, 8

Вы хотите подключить услуги ТТК на новом адресе?

ТТК — твой проводник в мир Интернета и ТВ !